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上期，茶茶跟大家分享了Z世代群体的消费行为，很多人就会想到，你说年轻人的消费观念和消费行为，但是现在老年群体占比也很高，该如何融入这群消费群体之中？
01老龄人口占比18%，“银发经济”比重需求大
2020年第七次国家人口普查的数据显示，2020年底，我国60岁及以上的老年人口26402万人，占总人口比重的18.7%。根据中国互联网络中心的数据，截至 2021年 12 月，我国 60 岁及以上老年网民规模达1.19 亿，占网民整体的比例高达 11.5%，60岁及以上老年人口互联网普及率达 43.2%。由此可见，老龄人口比重增加，而这一部分老年群体也慢慢适应了网上冲浪、消费的生活，“银发”消费群体也逐渐被大家所重视！
02“银发”消费群体生存环境变化大，消费更注重品质与享受！
60到70年代的生活环境比较清贫，购买粮食等必需品需要用用票兑换，改革开放后，人们的衣食住行得到了很大的改善，同时经济环境也得到开放，父辈青年们纷纷下海从商，积累了一部分财富。
这一辈人经历了从物质匮乏到物质丰富的阶段，在提倡节俭的同时，也希望自己的生活能够多姿多彩。他们会通过微信群、电话等方式联络姐妹/兄弟情义。随着年龄增加，身体变差，他们也逐渐重视养生。这一辈的老年人有一定的养老资本，在消费时注重品质、享受性消费。成长环境里缺乏物质和精神文明，因此，当物质得到满足之后，他们更倾向于精神文明消费。
03迎合60岁以上老人消费特点，重视“银发经济”！
这部分的消费群体比较节俭，同时也注重品质，商家在选品时，可以倾向于选择物美价廉的产品。Z世代消费群体更注重潮流包装，但是在针对60岁以上消费群体的产品宣传时，企业可以将价格和品质作为宣传重点，突出价格与品质！同时，在迎合Z世代消费群体时，我们可以通过打造产品个性化的IP来吸引这部分群体的“回眸”，但是在迎合60岁以上消费群体时，我们更多的是给产品赋予品牌故事，丰富它的文化内涵。
这部分群体更爱和身边的人分享，可以通过微信社群、定期电话回访等方式，了解他们的消费欲望以及产品是否符合预期。除此之外，“银发”群体注重健康消费，商家可以分享一些健康饮茶的知识，引导“银发”群体将茶叶分享给身边的亲朋好友、儿女等群体。
值得注意的是，“银发”群体大部分能够使用手机上网消费，但是看不到实物的消费行为，也让很多老年人产生怀疑，这个产品发过来是不是假的呢？因此在针对老年群体的消费时，可以适当地去区分，例如开通一些货到付款等渠道，打消老年人的消费疑虑！
随着退休老人增多，“银发”群体的消费能力不可低估，了解这部分的群体消费行为，融入“银发”群体，进而扩大我们的客群！
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