转眼就到五月份,又到奶茶行业的销售旺季,但是依然有很多奶茶店不得其法,经营困难, 原因很简单,没有取得消费者的信任,门店一直冷冷清清,没有可以抓住消费者的点,让人很难有进去消费的欲望。这样的经营情况,不免也会让一些奶茶创业者丧失信心,自己开店之后,是否也会面临这样的情况。
对于一家奶茶店来说,如何经营才能够保证门店生意好,笔者认为,需要首先有一定的硬性条件支持,门店选址、装修、产品都具备一定竞争优势的情况下,才有资格谈经营方法,如果硬件不足的话,经营难度只会更大。
所谓经营并不是单纯的点单、卖产品,而是消费者的经营,如何圈住一部分自己门店的忠实消费者,来达到重复消费的目的。所以比较考验经营者对人脉的积累与经营,从一个消费者的角度出发,去一家奶茶店消费,有几个点是比较重要的,直接影响消费体验。与顾客对接的服务员是否有亲和力,这一点也是网上口碑评价最多的,很多门店的差评都是因为店员态度差,所以在这一点上,经营者应该着重关注。
其次是考虑留住老顾客,做好消费体验,保持门店干净卫生,严格把关出品,在做好这几点的前提下,开展营销活动,可以不拘泥于传统的满减和买送,试一试让顾客参与进来抽奖,做小游戏的方式获得优惠,或者获得专属奖品,来吸引更多消费者参与进来。一个合格的奶茶店经营者,一定懂得怎么去经营消费者,只有获得了消费者的认可,才能保证门店生意经久不衰。