直播电商行业自从打开任督二脉,蓬勃发展,逐渐成为数字化创新战略下的时代“焦点”。各行电商人员应该知道,近年来,直播电商呈现爆发式增长态势,已突破万亿规模,增速远远超过了传统电商。
这也导致线下传统店铺客流减少,各行业人员为了生存,或主动或被迫开启抖音电商直播模式,为自己赢得线上流量,以突出重围,常见者如服饰、化妆品、零食、数码甚至家电、农产品等。如今,作为传统文化载体的中国茶叶也面临生存窘境,一些茶企、茶商率先改变思维,驻足直播间,准备闷声发大财!
茶人崛起,齐聚直播间
提到茶企,这里就不得不提一下2021年火了一把的“八马茶叶”,其不仅在去年“双十一直播间”创新高,还与中国邮政携手,开创了“生肖礼盒”,决定在“2022年春节销售高峰”再来一波惊人操作。
然而,据观茶岛对包括“八马茶叶”在内的数个直播间持续关注发现,其多数直播间日常的实时在线观看人数并不突出。比如“懂茶帝”,抖音粉丝112.2万,简介也很是高大上,学历高、研究茶行业时间长,还有专业评茶师审评茶样。这一系列操作,都给人一种心安,会让人有一种“买得安心,喝得放心”的踏实。
固定的直播时间,也能稳定一大批客户,加之“懂茶帝”是直播和短视频双管齐下,可谓势不可挡。此外,“懂茶帝”还有头条号从旁协助,其27.7万粉丝量也很是可观。但其直播间人数和粉丝人数并不成正比,没能很好地将流量转化成实在的购买力。
同样地,有头条号加持的“八马茶叶”火了去年的“双十一”,如今的直播间也略显冷清,虽然主播已经就“茶叶生肖礼盒”展开,卖力地介绍,但观看人数明显不够给力。此外,观茶岛关注的粉丝人数较多的“女神菁茶馆”和“伍刻茶馆”也存在类似问题。
此时,粉丝数排在末尾的“龙龙茶叶”就显得比较突出了。龙龙茶叶仅有18.8万粉丝,按道理是这几个账号中最弱的一个,直播间人数却稳居高位。龙龙茶叶自2021年9月份正式涉足抖音直播间,短短几个月时间,月销售总额已达到364万,对18.8万这样的粉丝量账号来说,其取得的业绩可谓喜人又惊人。
茶届黑马,靠个性出圈
没有精致的直播间布置,没有精致的妆容,也没有精致的茶盒包装,龙龙茶叶怎么就成了后起之秀,在短时间内火遍茶叶直播界,翻身成了茶叶直播红人?
据观茶岛对龙龙茶叶的观察,发现主播虽是一般人,但在直播间的表现可真不一般,他没有墨守成规,也没有秉承传统茶文化该有的底蕴去介绍茶叶,而是用自己魔性的话术,妖娆的表演,以及“独特的直播间背景”,轻松让观众记住他,愿意在他的直播间停留下单,在一场“视觉盛宴”中,主动去消费。
首先,相比其他主播的专业话术,龙龙茶叶的话术没经过专业训练,甚至没有提前写草稿准备,有点天马行空,但胜在他的“东拉西扯”能让人记住,可谓茶叶直播界独一家。
接下来,彭彭茶先带大家领略一下龙龙茶叶的魔性话术,是不是瞬间有画面感了!
1.“朋友们,合抱之木,生于毫末;九层之台,起于累土;千里之行,始于足下,一步一步来,don't worry,don't worry。”
2.“我今天直接给你炸飞天,Lucy!给我炸得crazy!”
3.“来朋友们,不要着急,龙争虎斗彼岸花,龙龙给你们炸开花,山外青山楼外楼,直播普洱茶看龙龙,众里寻他千百度,每一杯普洱茶都有温度,高山流水觅知音,龙龙家的普洱茶你会喝得很放心。”
4.“因为今夜星光闪闪,龙龙爱你的心依然满满,你不用相信我的嘴,大海里全是水,龙里只有一张嘴,你要相信自己的眼睛,相信自己的嘴巴,我放的每一款福利,你收到以后一定要自己喝,也要请你周围懂茶的人一起喝。”
中英文结合的话术,幽默风趣带着押韵,表情丰富,一直满头大汗的模样,配着几缕刘海,感觉龙龙茶叶主播不去说脱口秀,真的有点大材小用了。其实,针对茶叶专业性的知识,他介绍得并不多。这类知识也略显晦涩,他便用这种方式吸引观众,这种超能才艺展示,也让更多人愿意在他直播间多做停留,留住人,也就留住了财。
不仅如此,龙龙茶叶除了话术魔性,肢体动作也分外妖娆,双重才艺展示。如此一来,相比其他一本正经的茶叶直播间,龙龙茶叶直播间单凭几次直播,就能将自己的这种魔性+独特人设刻在观众脑海中。
传统茶文化的厚重,搭配龙龙茶叶直播间无厘头的魔性表演,自然会降低抖音观众对他直播间的记忆门槛。每当提到茶叶直播,人们第一个想到的定不是那些千篇一律的主播,自是当属龙龙茶叶。而龙龙茶叶直播初期,其直播间的观众平均停留时长为1分33秒。看似时长较短,但对于直播卖货而言,这个时长足够这波观众下单,龙龙茶叶也就达到了目的。
茶叶源头工厂加持,安全感十足
龙龙茶叶的抖音账号简介,以及直播间的背景也值得推敲。
龙龙茶叶没有头条号粉丝加持,也没有大量的抖音短视频做延展。看他的抖音只有五个短视频,但这五个小视频的发布,胜过大部分抖音账号介绍茶叶的小视频。
首先看简介:“原产地万吨普洱茶厂,源头茶叶仓库实播,走出茶园,拥抱抖音”!龙龙茶叶的账号简介很好照应了他发布的五个视频,无非反映了以下几点:
第一,龙龙茶叶在茶叶原产地,此话一出,搭配动态视频,为自己的茶叶货品做了明确定位,买家不用担心货源问题,不存在缺货断货问题,可以放心下单;这波操作能够留住一大波直播间观众。
第二,也是和其他茶叶直播商不同的地方,就是直播间搭建。其他直播商都精心布置直播间,包括样品的包装和摆放,主播个人的穿搭,整体上都很精致,这确实能给人视觉上的好感;但龙龙茶叶把直播间搭建在茶厂,放眼望去都是成箱的茶叶,有这样的存货做后盾。如此强大的供应链实力,对直播间观众来说,也是他们购买力的强大后盾。
再者,相比于“八马茶叶”直播间,主播拿着礼盒费力解说,龙龙茶叶主播直接拿着茶饼吆喝,更能让直播间观众看到茶叶的质地和成色,使观众对茶叶多一份了解,也多了一份信任,反收获不一样的卖货效果。
结语
也许有人说龙龙茶叶主播是个例,很多人没有他这样的口才和技艺,但也可以从中借鉴,相较于千篇一律的直播模式,有自己的特色、人设,展示自己的优势,也能在抖音直播竞争越来越激烈的时代,杀出重围,成为茶叶直播界的一匹黑马。