【老茶鬼按】不久前，腾讯总部宋睿老师与朋友来访。他们此行目的，是寻找市场上有价值的“智慧零售”个案，了解腾讯系列产品重度使用者的切身体验。
老茶鬼微信公众号自2013年上线以来，已连续更新1500多期，其中老茶鬼亲自执笔的原创内容占了相当比重。作为茶行业内容创业先行者之一，老茶鬼凭借客观、专业、有趣、有用的基本定位，数年间积累了一大批高质量的忠实粉丝，初步塑造完成了产品供应链体系，品牌化运营初具规模。持续的优质内容输出能力，以及平台一贯坚守的价值观，得到了各地茶友的认可，在普洱茶这样一个重度垂直领域趟出了新路。
“再小的个体，也有自己的品牌”。老茶鬼这几年的探索实践，能够小有所成，最应该感谢的是微信公众平台为每一位普通人提供的平等机会。
勤为同好发清声，大器待厚成。宋睿老师将老茶鬼的这种坚守理解为“读书人的偏执”。好吧。
以下内容来自腾讯官方微信公众号“智慧零售观察”。这是别人眼中的“老茶鬼”，仅代表作者观点。
感谢腾讯加持！
正文：
在翻完了老茶鬼的微信公众号之后，我果断在“老茶鬼”公众号的商城下了一个单。
这种消费冲动是因为这个公众号的内容能让人感觉到，这不是一个为了赚钱，会把不好的产品吹上天的人。
另一个原因则是，如果茶品质像公众号里说的那么好，那么价格绝对公道。如果仔细了解过这个公众号，下单尝试一下，也不亏。
拉三轮的仅靠倒卖茶叶，
凭什么能赚了一个多亿？
究竟怎样才能把品质好的茶叶让更多的人喝到？这是徐盛伟做“老茶鬼”的初衷。
老茶鬼品牌创始人 徐盛伟
东莞，是个不生产一片茶叶的城市。但是，却在茶叶收藏数量方面，长期稳居全国第一，被称为“藏茶之都”。至于被储藏的茶叶是不是真的有价值可以说只有“随缘”两个字可以表达。
茶行业是一个相对特殊的行业。里面的门道很多，水也很深。普洱茶市场最火热的时候，曾产生过很多离奇的暴富故事。
三轮车的车夫，每天都需要去摊头拉货。因此，摊头上的车夫掌握了第一手信息。那些脑子灵活、心思活泛的，依靠着信息差，靠着倒卖茶叶轻松就赚了一个多亿。
于是有人调笑徐盛伟：“拉三轮的一年能赚一个亿，你读那么多书有什么用？”。
在这个行业里，不同的玩家，赚钱的方式也都不一样。有人实实在在的靠卖茶叶赚钱，有人靠囤积居奇、多层渠道的方式赚钱，有人依靠信息差反手倒卖茶叶赚钱。
其实我并不是个酷爱茶叶的人。
所以当我第一次作为客人走进老茶鬼的茶庄，徐盛伟问我：“你平时喜欢喝什么茶？”
我：“东方树叶吧......”
面对这样的答案，徐盛伟显得有些无奈。茶叶店老板想必并不是头一次遇到和我一样的客人。就像曾经有人拿着9.9包邮的老班章茶饼问他：“为什么别人卖的什么便宜，而你卖这么贵”。
“有些企业卖的茶并不是用来喝的”这算是行业里半公开的秘密。徐盛伟很难用价格与品质相互影响的事实，去对抗行业内大量泛滥的所谓物美价廉的概念。
他认为，茶行业市场的混乱、信息差，关键原因在于买茶的人不懂茶，行业缺乏对茶品质的评判标准。
于是，他开了一个微信公众号，叫“老茶鬼”。
在微信公众号内，徐盛伟用老本行向大家介绍茶行业的知识，也向大家推荐品质好、价格合适的好茶叶。
也只能是这个时代的事，微信公众号的存在减少了顾客与生产者的中间环节，还消除了信息不对称，让曾经那些听起来有些“离奇”的造富故事，在智慧零售时代消解。
反而是“老茶鬼”作为一个小而美的品牌、以真正优秀零售商的身份出现在大家的面前，且逐渐收获了认同，年销售额已经达到了数百万。
“让更多的人用一个
可以接受的价格喝上好茶”
老茶鬼的徐盛伟是个读书人。骨子里有读书人的固执、清高。甚至在做老茶鬼之前，他并不懂该怎么做生意。
而老茶鬼的成功，一半是因为徐盛伟真实的一面，另一半则要归功于微信公众号的出现。
而茶对徐盛伟来说，也是一个爱好。
作为一个有着十几年新闻口工作经验的前南都记者，几年间，借着南都的采访资源，徐盛伟几乎走遍了中国普洱茶的产地和集散中心，对茶的理解也越来越深。
“让更多的人用一个可以接受的价格喝上好茶”，2013年7月3日，作为个人副业的“老茶鬼”的第一篇公众号文章发布，为他两年之后将“老茶鬼”打造成中国茶行业领域小有名气的品牌埋下了伏笔。
我的同事丽华，自认为算是茶叶爱好者一枚。但是在购买茶叶的过程中，她发现很多时候，自己对茶叶的价值、质量几乎无从辨别。
例如，一块老班章的价格从几百、几千不等，上万的也有，但是也有九块九包邮的。在喝过我买的老茶鬼之后，如今，她大多时候会选择在“老茶鬼”公众号上购买，有时是公众号自己开发的新品，有时是老茶鬼合作品牌推出的茶。用她的话说，“在同价格下，确实是一杯好茶”。
通过“老茶鬼”这个公众号，徐盛伟开始让人们知道了如何鉴别一款好茶，如何识别出哪些炒作出来的高价茶，如何买到相对低价但品质好的茶。
但是，在东莞这个藏茶之都，老茶鬼的出现可能仅仅是一颗扔在河里的小石子。它最初依赖的是微信公众号出产的内容本身。
寻找、并留存价值观相同的人
徐盛伟通过微信公众号把自己的原创内容做成一个“微刊”，通过坚持不懈的写作，“老茶鬼”逐渐积累起了自己的粉丝群。
微信公众号的内容本身也从原本的“微刊”扩充到“观察”、“专供”、“品牌”、“夜谭”、“评测”、“预售”“返场”等各个门类。
但是做内容并不是一件轻松的事。
直到目前为止，徐盛伟仍然在内容上花费了很多精力。他认为写公众号这件事虽然说起来简单，但实际上压力却很大。
在微信公众号之前的运营过程中，他曾尝试过将公众号交给运营团队的人来写。后来发现内容始终难以达到他的标准而放弃。
站在徐盛伟的角度来讲，运营微信公众号的人需要对茶行业非常了解、要有行业经验、茶行业的每一个环节都要亲眼见过，还要知道什么样的内容是读者想要看的。
只有这样，才能在了解透彻的基础之上，拥有更大的视野，正确看待这个行业，理解行业的发展规律。然后，才能写出好东西。
因此，在内容方面，徐盛伟至今仍是自己在写原创内容。偶尔有些时候写不出来，也会去网上找一些茶行业相关的内容来保持活跃度。因为对他来说，把控内容实际上就是在把控价值观。
“茶本身也代表了你的价值观。你在公众号里发的文章，你文章里所推的产品，这些其实都是一体的。
买茶人首先看了你的文章，理解了你的价值观，然后通过文章里的链接，买了你的产品，最后发现，‘对，就是这么回事儿’。这样才能让你的粉丝们信任你，信任你的品牌。”
2015年之前，因为内容的扎实，写的东西实在，推荐的也都是好茶，也因为微信公众号大环境的红利，再加上个人信誉的背书，徐盛伟确实收获了一大批粉丝。
而这种价值观的认同，也间接促成了“老茶鬼”茶坊的商业化。
“没有微信就没有老茶鬼这个品牌”
在经过了长时间的内容沉淀后，徐盛伟从南都辞职，2015年开始将老茶鬼茶坊商业化。商业化之初，徐盛伟曾尝试过很多销售渠道。他在大的购物网站上开店，也利用微信公众号售卖茶叶。
徐盛伟说：“我们在一些电商平台也开了店铺，因为是小店，所以平时没什么流量进来，所以销量也就很少。
偶尔会参加一些平台组织的促销活动，打折让利之类，会有一些流量进来，但是问的人很多，买的人却很少。”
甚至，他也经常会遇到顾客拿着别的店铺同款茶问他，为什么你卖的这么贵。
而微信公众号商业化之初，也让徐盛伟有些无奈。微信公众号从个人账号变成企业账号之后，导致部分粉丝流失。
2015年之后，老茶鬼开始商业化，有些粉丝认为商业化后的老茶鬼可能会因为赚钱的原因有所偏颇，原本的认同里有了一丝怀疑。
“即便你写的东西还是和之前一样，但是你变成企业号之后，人们就会觉得你还是想赚钱，心理上会有一个先天的排斥感，所以关注的就会少一些。所以我就想能不能再把这个企业认证去掉，后来发现去不掉了”
面对这种情况，徐盛伟的“价值观论”发挥了作用。
目前，老茶鬼公众号只有3万多粉丝，但是这些留存下来的粉丝基本都是忠实的客户。
你推什么，他们就会买什么，而且极少有退货，每年的销售额可以达到数百万。能达到这个效果的根本原因在于价值观相同所产生的信任。
“无论我是个人号还是企业号，他们其实认同的是我的价值观”粉丝信任徐盛伟，也信任老茶鬼这个品牌。
在经历了各种尝试之后，老茶鬼目前的主要销售渠道是微信公众号。用徐盛伟的话说就是，“没有微信公众号就没有老茶鬼这个品牌”。
老茶鬼的未来：
整合供应链，线上线下相结合
2016.6 老茶鬼首个线下体验店开业
2016年6月16日，“老茶鬼”茶坊线下店开张。即便老茶鬼的销量绝大多数来自微信公众号，但是徐盛伟认为，线下店仍是必要的。
“茶是一个需要体验的产品”。徐盛伟的老茶坊常常会举办一些品鉴会的活动，邀请粉丝或朋友体验一下，平时也会有部分朋友、熟客、各地的茶友来拜访。
有时，他们也会做类似“香道”的活动，让没有接触过普洱茶的人，接触到一些有关茶的东西，从而与线上微信公众号成为一个互补的的形态。
雅集，是老茶鬼线下平台的一项重要内容
可以说“老茶鬼”茶坊实际上并不是一个传统意义上的线下茶叶店。而是在移动互联网时代、智慧零售时代的一个新产物，定位于场景式茶空间，以移动互联网为依托，融合线上、线下消费，满足用户需求。
如今，老茶鬼已经不仅仅是一个卖茶的微信公众号，也不仅仅是一个品牌，还是一个茶领域的平台。
在他的商城里面，有新引进的茶叶品种，有从茶叶产地直供生产的自有品牌，也有与生产企业合作的联名款。
“让他们也参与到这个品牌里面来，让客户买茶的时候能更方便”“比如我想把一些生产企业也接入进来，或者一些其他品牌的东西，做成一个平台化的产品”。
徐盛伟想找些懂技术的人开发自己的小程序，不仅仅在前端销售数据上了如指掌，在后端的接入方面，也有了自己的自主权。
站在今天的角度来看，老茶鬼可以算是时代的产物。在新工具的助力的情况下，逐渐有了自己独立的供应链，在竞争激烈且复杂混乱的茶行业，成长为一个小而美的品牌。
内容来源：智慧零售观察（腾讯官方），原标题《拉三轮身价过亿的“神话” 与读书人销售数百万的“偏执”》 2019.4.24
