现在大部分开店的老板,都有一个通病,以前赚钱,现在无论怎么努力都不如以前,大家知道为什么吗?因为时代变了,老板依旧还是按照以前的老套路在经营,不懂的变通,思维没跟上时代的步伐。
现在消费者大部分时间都消耗在手机上,而不是逛街。你觉得按照传统的促销、广告、打折,还能让你多赚钱吗?当然不能。
下面分享一个福建茶叶店老板的案例,一个经营了20几年的自产自销的茶叶店,看他如何通过社群实现业绩增长170%。
由于周边都是写字楼,他首先在门口打出一块很显眼的招牌,写着“免费喝茶”几个大字,店里专门腾出一块地方,摆出几张茶台,供商务人士洽谈,茶水完全免费,并提供WiFi、书籍、公厕等。(PS:只有先利他才能利己)
进店后,就能看到一个展架,上面写着内容大概如下:
消费金额满99元,就可以参与抽奖1次,并赠送500元抵值卡,还可以进入会员群,享受会员福利;
茶叶店老板,是如何运用社群,实现业绩增长170%?
会员福利
1、会员群客户享受8.8折;
2、消费产生积分,积分可以兑换茶叶或生活用品;
3、会员生日当天消费,5倍积分,并赠送288元的茶叶1盒;
4、会员群定期分享茶叶知识、茶文化以及其他相关知识;
5、还可不定期领取周边门店优惠券;
6、每周一三五,一款特价茶叶,只有群里会员才可购买;
7、每晚红包雨,手气最佳的,当天消费免单,其他赠送优惠券(PS:记得让免单用户分享朋友圈)。
抽奖奖品
特等奖:当次消费金额免单;
一等奖:价值228元的茶具;
二等奖:价值128元的保温杯;
三等奖;现金抵用券;
幸运奖:价值10元的玻璃口杯,带过滤网。
PS:记得让中奖客户分享朋友圈,并标记位置。
中国中草药植物药材蒲公英茶
茶叶店老板,是如何运用社群,实现业绩增长170%?
社群定期做一些活动,比如秒杀、红包雨、猜价等等,社群活动很多,在这里就不做过多讲解,如果有想了解的,可以在评论区留言。
老板每天就管理一下群,挖掘群里活跃用户,发展为群班主任、小助手等,帮助管理群,给他们一些福利。
定期找下相关的人过来做分享,比如茶文化、财经类等知识,然后跟店里的客人聊聊天、喝喝茶,时不时还有客户转介绍过来。俗话说,有了人气就有了财气!
以上只是社群1.0版本的玩法,还有更高阶的玩法,比如:如何与直播、短视频相结合?如何裂变?如何发展合伙人?等,想学习更高玩法,在评论区留言“学习”!
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